Política de Privacidad
Protección y uso responsable de su información personal
Última actualización: 15 de enero de 2025
En FinanzasBue, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de optimización tributaria para pequeñas y medianas empresas.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (dirección, teléfono, email)
- Información de la empresa (razón social, CUIT, actividad comercial)
- Datos financieros y tributarios necesarios para nuestros servicios
- Documentación contable y fiscal requerida para el asesoramiento
- Cualquier otra información que voluntariamente comparta con nosotros
1.2 Información Técnica
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP y ubicación geográfica general
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de cookies y tecnologías similares
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de Servicios: Brindar asesoramiento tributario personalizado y optimización fiscal
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones regulatorias y profesionales
- Comunicación: Contactarlo sobre nuestros servicios y actualizaciones importantes
- Mejora de Servicios: Analizar y mejorar nuestros servicios y sitio web
- Marketing: Enviar información sobre nuevos servicios (con su consentimiento)
- Seguridad: Proteger contra fraude y uso no autorizado
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de Contrato: Para cumplir con nuestros servicios contratados
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación comercial
- Consentimiento: Para marketing directo y cookies no esenciales
- Obligación Legal: Para cumplir con requisitos regulatorios
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos su información personal. Podemos compartir información limitada con:
4.1 Proveedores de Servicios
- Proveedores de servicios tecnológicos y de hosting
- Servicios de análisis web y marketing
- Proveedores de servicios de comunicación
4.2 Autoridades Competentes
Cuando sea requerido por ley, podemos compartir información con:
- AFIP y otras autoridades tributarias
- Organismos regulatorios profesionales
- Autoridades judiciales mediante orden judicial
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación continua del personal en privacidad y seguridad
- Respaldo seguro y recuperación de datos
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos descritos en esta política
- Satisfacer requisitos legales y regulatorios
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Los datos tributarios se conservan según los plazos establecidos por la legislación argentina, generalmente 5-10 años desde la última interacción profesional.
7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
7.1 Derechos de Acceso y Rectificación
- Acceder a sus datos personales que procesamos
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
- Actualizar su información de contacto
7.2 Derechos de Control
- Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
- Oponerse al procesamiento para marketing directo
- Solicitar la limitación del procesamiento en ciertas circunstancias
- Retirar el consentimiento cuando aplique
7.3 Portabilidad de Datos
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Funcionalidad esencial del sitio web
- Análisis de uso y rendimiento
- Personalización de contenido
- Marketing y publicidad dirigida (con consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos se procesan principalmente en Argentina. En caso de transferencias internacionales, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Decisiones de adecuación cuando corresponda
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin consentimiento parental apropiado.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios materiales serán notificados a través de:
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Notificación por email a clientes activos
- Comunicación directa cuando sea apropiado
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Responsable de Protección de Datos:
FinanzasBue - Departamento Legal
Dirección:
Av. Corrientes 1895, C1045AAE
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4372 8593
Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días hábiles establecidos por la legislación argentina.
13. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación argentina, incluyendo:
- Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326
- Decreto Reglamentario N° 1558/2001
- Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública
- Normativa del Consejo Profesional de Ciencias Económicas
Para disputas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede dirigirse a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).